常见问答：云开kayun旧版本资料找法与安卓升级版内容目录查询
围绕云开体育资讯专栏更新的节奏、体育赛事主客场战绩专题的统计口径，以及云开kayun旧版本资料找法与安卓升级版内容目录查询，按问题主干组织答案节点。
索引类问题
旧版本资料归档在站内第二栏，回答“在哪找、怎么排、入口在哪”。
Q1旧版本资料在站内第二栏怎么找？
进入平台服务页，在第二栏“版本索引”下按版本号或年份筛选，覆盖 v3.2 至 v6.8 共 14 个历史版本。
Q2第二栏的排序规则是什么？
默认按版本号从高到低排列，年份归档在下侧；2022 年起旧版本资料统一收进站内第二栏，入口在资讯专栏下方。
Q3旧版本资料索引入口在哪里？
两个入口：平台服务页第二栏，或资讯专栏页底部“版本索引”锚点；使用站内导航即可到达。
数据类问题
主客场战绩专题的更新频率、近五场口径与页面秒开的机制说明。
Q1主客场战绩专题多久更新一次？
每天 9:00 与 21:00 两次更新，首页数据摘要与专题同步刷新。
近 7 天更新热区，橙色表示当日有战报更新
Q2近五场数据怎么计算？
取最近 5 场正式比赛，按主客场分别统计胜平负、进球与失球；已收录 126 支球队、3,400 场有效比赛数据。
Q3为什么页面打开就能看到战绩？
数据在每日两次更新时预生成静态摘要，访问时直接读取、无需等待加载。2024 年加入“主客场温差”研究项目后，呈现维度更细。
版本类问题
安卓升级版内容目录的适用范围、离线缓存与版本回退查询。
Q1安卓升级版内容目录适用范围？
2020 年 Android 客户端升级至 v7.x 后启用分类卡片式目录，支持按赛事、日期、数据指标筛选。
Q2离线缓存能看多久？
内容目录支持离线缓存，通勤无网状态下可查看最近 3 天战报。
Q3升级后版本能回退吗？
旧版本资料按版本号与年份归档在站内第二栏，覆盖 v3.2 至 v6.8 共 14 个历史版本，可按索引查询。
账户与档案类问题
无账号制下，浏览器本地与版本索引的关系。
Q1需要注册账号吗？
不需要。网站采用无账号制，收藏与阅读历史仅存在浏览器本地，不上传至服务器。
Q2换设备后阅读历史会丢失吗？
收藏与阅读历史只存在本地浏览器，跨设备不会迁移；如需找回旧数据，只能通过版本索引系统查询。
Q3存档问题多久处理？
存档问题 24 小时内处理，其余问题 48 小时内回复。
联系反馈类问题
客服在线时间与回复时效。
Q1客服邮箱在线时间？
每日 9:00-21:00 在线，邮箱为 support@skyway-yunkai.com.cn，支持提交存档问题、版本找回等请求。
Q2提交问题后多久回复？
存档问题 24 小时内处理，其余问题 48 小时内回复。
资讯专栏每日更新 30-50 条战报，覆盖足球、篮球、网球、排球和电竞五大类。云开kayun旧版本资料找法：先进入平台服务页，再按年份或版本号筛选，最后从归档列表中定位目标版本。
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